餐飲川軍沉浮錄(下):川菜的影響力與困局
2019-05-17 23:13:44
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川菜的影響力與困局哪里有一次性火鍋底料批發(fā)?火鍋底料批發(fā)價(jià)格范圍是多少?火鍋底料哪里有批發(fā)?重慶正宗火鍋底料供應(yīng)商在哪里? 著名的小龍坎火鍋底料批發(fā)哪里有?哪里有火鍋底料批發(fā)廠家直銷(xiāo)?這些問(wèn)題后續(xù)都將給大家一一作答。

多重因素成就川菜今天的影響力
川菜擁有今天的影響力,回到根本還是味型的受眾面廣、群眾基礎(chǔ)強(qiáng)等,除此之外,以下因素功不可沒(méi)。
1 川菜廚師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的興盛
1985年,如今四川旅游學(xué)院烹飪系的前身——四川烹飪高等專(zhuān)科學(xué)校成立(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“烹專(zhuān)”),是全國(guó)唯一一所以“烹飪”命名且唯有烹飪專(zhuān)業(yè)的大專(zhuān)院校。烹專(zhuān)為川菜界輸送了許多優(yōu)秀的人才,在行業(yè)擁有至高無(wú)上的地位,全國(guó)范圍內(nèi)烹飪類(lèi)中專(zhuān)用的教材,都是烹專(zhuān)編撰的;其他高校凡有烹飪類(lèi)專(zhuān)業(yè)的,七八成教材也出于此。
當(dāng)時(shí),川菜廚師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已形成規(guī)模,很多企業(yè)自己也搞培訓(xùn),如蜀風(fēng)園酒樓,找了一批從國(guó)外歸來(lái)的川菜廚師培訓(xùn)年輕學(xué)徒,被稱(chēng)為當(dāng)時(shí)的“出國(guó)廚師培訓(xùn)基地”,名徒中就有后來(lái)“喻家廚房”私房菜館的創(chuàng)始人喻波和高端川菜品牌“玉芝蘭”的創(chuàng)始人蘭桂均。
巴國(guó)布衣1999年在成都開(kāi)辦了四川巴國(guó)布衣烹飪技術(shù)學(xué)院,銀杏酒樓也曾設(shè)過(guò)類(lèi)似的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),不過(guò)如今都已不復(fù)存在了。
2 餐飲媒體的興起
川菜品牌的傳播充分涉及了傳統(tǒng)媒體和新興媒體,無(wú)論是廣播、電視節(jié)目,還是與川菜相關(guān)的雜志、書(shū)籍,數(shù)量種類(lèi)都非常豐富。
與川菜有關(guān)的雜志有《四川烹飪》《中國(guó)川菜》《川菜》《川菜天地》等,其中,《四川烹飪》即使在紙媒式微的今天,影響力也依然很強(qiáng)。與川菜有關(guān)的電視欄目就更多了,《美食天府》《天府食舫》《超級(jí)品味》《美食成都》等,紀(jì)錄片中最有名的,當(dāng)屬《舌尖上的中國(guó)》和《川味》。
互聯(lián)網(wǎng)對(duì)川菜的傳播推廣方式,主要是各式各樣的美食網(wǎng)站,如天府美食網(wǎng)、川菜美食網(wǎng)、中華美食網(wǎng)等,新浪在網(wǎng)站上也設(shè)有專(zhuān)門(mén)介紹川菜的欄目,還有由報(bào)紙、雜志和互聯(lián)網(wǎng)三種傳播方式結(jié)合而成的“川菜在線網(wǎng)”等。
3 餐飲IP活躍
成都是一座擁有強(qiáng)大文化IP和旅游IP的城市,文化和旅游IP又天然地為餐飲賦能和引流,創(chuàng)造了許多經(jīng)典的餐飲IP。
在《成都餐飲IP簡(jiǎn)史》一文里,餐飲IP被定義為:“凡是正在流行的、或者曾經(jīng)流行過(guò)還存在于大家談資中的,都能稱(chēng)之為IP。它不僅是一家餐飲店,也是一種無(wú)形的文化資產(chǎn)。”這篇文章中,餐飲IP被細(xì)致地分為品類(lèi)IP、粉絲IP、產(chǎn)品IP、服務(wù)IP、品牌IP、藝術(shù)IP、情懷IP等。
品類(lèi)IP和品牌IP無(wú)疑是成都餐飲的兩張王牌,產(chǎn)品IP之多,則體現(xiàn)了川菜“百菜百格,一菜一味”的特點(diǎn),又蘊(yùn)含了川菜博大精深的文化底蘊(yùn),麻婆豆腐、宮保雞丁、酸菜魚(yú)這類(lèi)國(guó)民菜的影響力不必多說(shuō),芙蓉魚(yú)翅、蔥燒鹿筋、開(kāi)水白菜這樣工藝高超的經(jīng)典川菜亦是川菜文化的代表。
服務(wù)IP和粉絲IP起初并沒(méi)有出現(xiàn)在川菜的江山里,在相當(dāng)長(zhǎng)的賣(mài)家控場(chǎng)的時(shí)光里,產(chǎn)品和價(jià)格就是硬指標(biāo)。如今,海底撈在成都已開(kāi)出第10家店,這家從四川走出去的火鍋巨頭終于也在家鄉(xiāng)樹(shù)立了服務(wù)IP。
粉絲IP做得好的,烤匠算一個(gè),微信粉絲超百萬(wàn),僅2017年,會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)就帶動(dòng)了過(guò)千萬(wàn)的業(yè)績(jī)。社群營(yíng)銷(xiāo)背后的操盤(pán)實(shí)踐很龐雜,單說(shuō)粉絲精細(xì)化運(yùn)營(yíng)這一點(diǎn),烤匠通過(guò)大數(shù)據(jù)計(jì)算出顧客流失高危期和喚醒可能性最大的代金券金額,進(jìn)行精準(zhǔn)投放,并借鑒趣頭條的積分股權(quán)化,制定了會(huì)員的大合伙人制度,建立了極強(qiáng)的粉絲忠實(shí)度。
在成都,有許多以藝術(shù)IP和情懷IP為強(qiáng)項(xiàng)的餐飲品牌,例如成都映象,“映象系”餐飲品牌如高宅、寬坐、崇德里、壹小館等,雖定位各有不同,但都是成都的文化韻味跟川菜的完美結(jié)合,在業(yè)界內(nèi)外都受到各方的關(guān)注和贊譽(yù)。
90后最喜歡的品牌IP,或許是小龍坎和大龍燚,以及打造新“三國(guó)”人物形象的味蜀吾,從周邊、裝修到菜品風(fēng)格,全面迎合年輕人的喜好。
川菜的豐富和龐雜,使得任何一種餐飲IP都能找到對(duì)應(yīng)品牌,這既是成都特別的餐飲現(xiàn)象,也是全國(guó)餐飲競(jìng)爭(zhēng)加劇的大趨勢(shì)。
4 業(yè)界活動(dòng)的影響
川菜廣泛的傳播力和號(hào)召力催生了許多餐飲活動(dòng),如四川省重點(diǎn)打造的大型品牌節(jié)會(huì)活動(dòng)“中國(guó)國(guó)際美食旅游節(jié)”,自2004年創(chuàng)辦以來(lái)已舉辦了15屆,每一屆都會(huì)通過(guò)特定的主題和活動(dòng),如“精品川菜展”“創(chuàng)新川菜爭(zhēng)霸賽”等對(duì)川菜進(jìn)行宣傳,不僅是川菜文化的交流平臺(tái)餐,也成為了餐飲旅游的行業(yè)盛會(huì)。
行業(yè)賽事中,由四川烹飪協(xié)會(huì)舉辦的四川省烹飪技能大賽,是川菜屆中級(jí)別最高、影響最大的烹飪賽事,弘揚(yáng)四川烹飪餐飲文化,提高行業(yè)技術(shù)素質(zhì),在業(yè)界極具影響力。
川菜也有困局,怎么破?
川菜成熟的發(fā)展機(jī)制以及各方助力,造就了今天強(qiáng)大的影響力。然而,風(fēng)光背后,危機(jī)也如影隨行,比如近年來(lái),川菜就陷于有品類(lèi)無(wú)品牌的桎梏。2018中國(guó)餐飲品牌力百年老字號(hào)的評(píng)選,川菜品牌無(wú)一入選;百?gòu)?qiáng)品牌榜也僅占4席,且均為火鍋和冒菜品牌。諸多平臺(tái)的大數(shù)據(jù)也顯示,川菜在北上廣深這樣的重點(diǎn)城市的店鋪數(shù)量連續(xù)幾年均呈下降趨勢(shì)。
不破不立,面對(duì)這樣的困局,川軍展開(kāi)了新的思考和探索。
1 先分后合,進(jìn)入單品時(shí)代
先單品
門(mén)店數(shù)據(jù)雖然下降了,但商機(jī)卻增多了。據(jù)調(diào)查,閉店大軍多為兩類(lèi),一是大而全、SKU多而雜的川菜館,二是人均50元以下的蒼蠅館子。很多從川菜大族群中獨(dú)立脫出的小品類(lèi)反倒火了,去年聯(lián)合利華飲食策劃發(fā)布的《2017年輕食客餐飲潮流報(bào)告》中顯示,在北上廣深和成都5個(gè)城市的菜品銷(xiāo)售中,傳統(tǒng)川菜單品酸菜魚(yú)與毛血旺并列成為最受歡迎的“國(guó)民菜”。
烤魚(yú)、酸菜魚(yú)、毛血旺都是很受消費(fèi)者歡迎的單品,百度熱搜指數(shù)長(zhǎng)期排名前三,九鍋一堂、渝是乎、太二、烤匠、探魚(yú)等品牌的崛起充分說(shuō)明了其市場(chǎng)價(jià)值。可以從川菜中拎出來(lái)單打的品類(lèi)還有如水煮系列、魚(yú)香系列、麻婆豆腐、回鍋肉等,單品市場(chǎng)能深耕的空間還很大。
豪蝦傳創(chuàng)始人蔣毅說(shuō),以一道回鍋肉為例,每家川菜館都有,但每家味道都不一樣,有些店換了大廚后,這個(gè)味道就吃不上了,這是典型的廚師驅(qū)動(dòng),應(yīng)該轉(zhuǎn)為產(chǎn)品加管理驅(qū)動(dòng),解決方案之一就是深耕單品店。
單品店的秘訣是什么?用心做好招牌菜就夠了。一個(gè)廚師就做三五道菜,天天炒、天天練,哪還有味道不穩(wěn)定、不好吃的道理?
多品類(lèi)單品店并存對(duì)川菜而言,無(wú)疑會(huì)極大豐富消費(fèi)者的潛在選擇,創(chuàng)造極大的市場(chǎng)需求,同時(shí)也是打造超級(jí)品牌的路徑之一。
后整合
單品市場(chǎng)飽和以后怎么辦?蔣毅認(rèn)為,單品市場(chǎng)成熟的那一天,就可以進(jìn)行資源整合,再推組合品牌了??偟膩?lái)說(shuō),就是先分后合,這是市場(chǎng)精分必然的規(guī)律,當(dāng)同質(zhì)化嚴(yán)重時(shí),身處這個(gè)品類(lèi)的每一個(gè)品牌都不會(huì)好過(guò),裂變既是自救也是必然。
2 從獲客到留客,進(jìn)入管理驅(qū)動(dòng)時(shí)代
餐飲一直有它的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,蔣毅認(rèn)為,依照餐飲三要素,餐飲驅(qū)動(dòng)力可分為產(chǎn)品驅(qū)動(dòng),營(yíng)銷(xiāo)驅(qū)動(dòng)和管理驅(qū)動(dòng)。任何時(shí)代,餐飲要想正常發(fā)展,產(chǎn)品,營(yíng)銷(xiāo)和管理這三要素都必不可少,差別在于不同的時(shí)代,側(cè)重點(diǎn)不一樣,三者必須共存,餐飲才可能良性發(fā)展。
營(yíng)銷(xiāo)驅(qū)動(dòng)的時(shí)代,在相同產(chǎn)品水準(zhǔn)和管理水平的情況下,營(yíng)銷(xiāo)是決定一個(gè)餐廳生意好壞的關(guān)鍵因素,也是決定一個(gè)品牌成敗的關(guān)鍵因素。
但當(dāng)大家都開(kāi)始不要命地拼營(yíng)銷(xiāo)時(shí),問(wèn)題就出現(xiàn)了:整個(gè)行業(yè)太浮躁,一個(gè)門(mén)店做好了,轉(zhuǎn)眼之間就全國(guó)放加盟,甚至某些品牌不惜一切代價(jià)做出生意好的假象,就為了讓人加盟。
這給餐飲業(yè)帶來(lái)的惡果就是,消費(fèi)者慢慢不再相信那些在各個(gè)渠道上發(fā)聲的餐廳。
一旦消費(fèi)者不買(mǎi)賬,營(yíng)銷(xiāo)驅(qū)動(dòng)將失去作用。
所以,營(yíng)銷(xiāo)驅(qū)動(dòng)只解決了“獲客”的問(wèn)題,要“留客”就要進(jìn)入管理驅(qū)動(dòng)的時(shí)代。目前國(guó)內(nèi)餐飲排名第一的海底撈和排名第二的西貝,既沒(méi)有味道絕對(duì)好于同行,也不是營(yíng)銷(xiāo)比其他人投入得多,他們依靠的就是強(qiáng)大的管理能力和卓越的管理團(tuán)隊(duì),沒(méi)有一套好的管理體系和管理團(tuán)隊(duì),不可能十年如一日地保持好服務(wù),更不可能幾百個(gè)門(mén)店都保持同一水準(zhǔn)的好服務(wù)。
因此,未來(lái)中國(guó)餐飲的競(jìng)爭(zhēng),一定是管理能力和管理團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng) ,誰(shuí)家管理能力強(qiáng),誰(shuí)家管理團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀,誰(shuí)就可能收割其他品牌,成為品類(lèi)之王。
3 各走各的路,走好自己的路
隨著市場(chǎng)需求的精細(xì)化進(jìn)程,未來(lái)餐飲兩極分化會(huì)越來(lái)越明顯,只有5%左右的餐廳會(huì)因?yàn)闃O致的美食,或者制作這個(gè)產(chǎn)品的匠人而被人追捧;剩下95%,都將是標(biāo)準(zhǔn)化、連鎖化、規(guī)?;推放苹牟蛷d。
成都印象創(chuàng)始人杜兵認(rèn)為,川菜未來(lái)應(yīng)當(dāng)是兩條路并行不悖,一條是面向普羅大眾日常消費(fèi)的川菜,好吃但不驚艷;另一條則是以匠人精神精心打磨的高端品牌之路。談川菜標(biāo)準(zhǔn)化不能解決所有問(wèn)題,因?yàn)楸举|(zhì)上不是二選一的問(wèn)題。
杜兵舉了日本料理的例子,在日本,既有極富匠人精神的手握壽司臺(tái),也有高度工業(yè)化的咖喱飯料包,兩種門(mén)店和產(chǎn)品針對(duì)的顧客不同。 所以,川菜同樣不該是一個(gè)人走兩條路,而是各走各的路,走好自己的路。 杜兵說(shuō)道:“現(xiàn)在做不好是因?yàn)槿狈哂薪橙司竦膹臉I(yè)者,畢竟引領(lǐng)市場(chǎng)、創(chuàng)造需求比迎合市場(chǎng)更難。但我認(rèn)為川菜是可以做好高端品牌的。”
